Sorgenkind „Aufzug“

Diese Kalkulation setzt voraus, dass die Aufzugsanlage qualitativ hochwertig ist, und die Montagequalität hohen Ansprüchen entspricht.

Gleiches gilt für die qualifizierte Wartungsleistung. Sofern diese sorgfältig nach geplanten Vorgängen durchgeführt werden, sollte sich die Störungsquote bei max. 2 Störungen pro Jahr bewegen.

Dieser Vergleich beweist, dass die qualifizierte Systemwartung eine wirtschaftliche Alternative zur Vollunterhaltung sein kann. Voraussetzung ist natürlich, dass die Wartungsqualitäten eingehalten werden.

Eine solch qualifizierte Wartung, die den Erhalt der Anlage inkl.  einer hohen Verfügbarkeit garantieren soll, muss aber auch einen entsprechenden Preis haben.

Wem nutzt es, wenn der Wartungspreis immer weiter und weiter gedrückt wird? Eine Reduzierung des Wartungspreises hat immer eine Verminderung der Wartungszeit zur Folge, Kein Unternehmen hat etwas zu verschenken. Schlussendlich leidet darunter die Wartungsqualität. Die Störungen häufen sich, und die Anlage muss daher frühzeitig modernisiert werden.

Das Ziel sollte sein: Ein für beide Seiten wirtschaftlicher Wartungsvertrag mit definitiven Pflichtvorgaben, verbunden mit einer kontrollierten Preisgestaltung.

Aufzugswärter / Notruf

Vorab ist anzumerken, dass es den Begriff des Aufzugwärters gar nicht mehr gibt, da die Aufzugs-Verordnung durch die Betriebssicherheitsverordnung ersetzt wurde. Jedoch sind immer wieder Aufzugs-Anlagen anzutreffen, die über keinen überörtlichen Notruf verfügen und den Aufzugswärter weiterhin einsetzen.

Was passiert im Notfall? Die eingeschlossene Person drückt den Alarm, im Treppenhaus läutet eine Glocke. Die eingeschlossene Person weiß in diesem Moment nicht, ob auf den Alarm reagiert wird.

Die Personenbefreiung soll hier durch den so genannten Aufzugswärter (meist Hausmeister) gewährleistet werden, doch zufällig ist der gar nicht vor Ort. Wenn es zu lange dauert, bis eine Reaktion erfolgt, kann die Person in Panik geraten, was fatale Folgen haben könnte.

Die Betriebssicherheitsverordnung sagt folgendes aus: Der Betreiber einer Aufzugsanlage muss sicherstellen, dass zu jeder Zeit (365 Tage, 24 h) auf Notrufe in angemessener Zeit (max. 30 Min) reagiert wird und Befreiungsmaßnahmen fachgerecht durchgeführt werden. Dies bedeutet für den Betreiber, dass die Anlage bei Urlaub, Krankheit oder sonstigen (auch kurzen) Abwesenheitszeiten des „Aufzugwärters“ auszuschalten ist!

Nur wenn eine befähigte Person 24 Std. am Tag ununterbrochen erreichbar ist (z. B. Hotel, Krankenhaus), kann bei einer Aufzugsanlage auf den über-örtlichen Notruf verzichtet werden!

Wegen dieser Umstände werden alle Neuanlagen seit 2002 mit einem überörtlichen Notrufsystem ausgestattet, bestehende Anlagen sollten bis zum 31.12.2007 nachgerüstet werden.

Hier wird durch den Alarmknopf unverzüglich eine Sprechverbindung zu einer ständig besetzten Stelle hergestellt. Die eingeschlossene Person weiß sofort, dass ihr geholfen wird, und es besteht zusätzlich die Möglichkeit, beruhigend auf die eingeschlossene Person einzuwirken, um Panik zu verhindern. Durch den vor Ort montierten Schlüsselbehälter ist der ungehinderte Zugang zum Gebäude sichergestellt. Somit ist auch gewährleistet, dass eine eventuell erforderliche Personenbefreiung in einer angemessenen Zeit fachgerecht durchgeführt wird.

Die anfallenden Kosten für diesen überörtlichen Notruf setzen sich aus den Gebühren für Telefonat-Schluss sowie Bereitschaft zusammen und belaufen sich inkl. Telefonanschluss auf ca. 65 EUR/Monat. Vergleichsweise gering gemessen an den Kosten, die dem Betreiber im „worst case“ entstehen könnten.

Hinzu kommen noch die Kosten für die Gerätemiete bzw. der einmalige Anschaffungspreis (es empfiehlt sich hier immer den Kauf!).

Wenn sich der Betreiber nicht dazu entschließen kann, einen überörtlichen Notruf zu installieren, sollte er einen Maßnahmenplan erstellen und sich durch eine Prüfungsstelle (z.B. TÜV, DEKRA) bestätigen lassen, dass die geplanten Maßnahmen ausreichend sind. Diese Bestätigung wird er zu 99,9% nicht erhalten.

Dem Betreiber muss bewusst sein, dass er für alle durch eine Notsituation entstandenen Schäden in der Verantwortung steht!

Aufzugsfirmen

Viele Betreiber stellen sich auch die Frage: Welche Aufzugsfirma ist die richtige für mich?

Diese Frage ist so nicht richtig. Vielmehr sollte sich der Betreiber fragen: Welche Firma setzt welche Komponenten ein?

Bei der Planung oder Modernisierung von Aufzügen (ohne spezifische Vorgaben) verwenden besonders die großen Aufzugshersteller vorzugsweise ihre eigenen, firmeninternen Produkte. Dies speziell im Bereich der Antriebsregelung bzw. Steuerung. Damit wird für den Betreiber die Möglichkeit eines Firmenwechsels wesentlich erschwert. Weiterhin hat dies den Nachteil, dass er meist für die Lebensdauer der Anlage an den Erbauer gebunden ist.

Ein Wechsel der Wartungsfirma zwecks möglicher Kostenreduzierung oder aus anderen Gründen ist somit fast unmöglich. Ebenso sind Reparaturen einzig und allein durch den Errichter der Anlage durchführbar. Gerade diese Abhängigkeit sollte aber vermieden werden.

Der Betreiber sollte deswegen unbedingt darauf achten, dass herstellerneutrale Produkte eingesetzt werden. Zwar bieten viele Firmen günstige Komplettlösungen an, die geringen Anschaffungskosten werden jedoch meistens durch die Folgekosten mehr als nur kompensiert.

Ziel ist, eine qualitativ hochwertige, herstellerneutrale Anlage mit geringem Störungspotential zu erhalten.

Die Lösung ist eine auf den Betreiber und seine Bedürfnisse abgestimmte, firmenneutrale Komponentenzusammenstellung mit einer nutzungsabhängigen Festlegung der Qualitäten.

Der „Aufzugsdoktor“

Die LiftConsulting Gesellschaft für Aufzugs- und Fördertechnik mbH ist ein dynamisches, zukunfts-orientiertes Unternehmen – mit langer Tradition auf dem Gebiet der vertikalen Personenbeförderung.

Als unabhängiges Beratungs- und Planungsbüro für Aufzüge und Förderanlagen sind wir stets bemüht, die Kosten für den Betreiber möglichst transparent zu gestalten.

Immer komplexer werdende Aufgaben im Bereich der vertikalen Personenbeförderung bedeuten für uns eine ständige Herausforderung, die wir gerne für Sie annehmen.

Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen und Problemen rund um den Aufzug sowie die damit verbundene Technik und Kosten:

•      Wir überprüfen Ihre Anlagen und bewerten die Qualitäten der Leistung und der eingesetzten Produkte.

•      Wir prüfen ihre Verträge und Rechnungen und streben eine Kostenreduzierung durch Preisverhandlungen an.

•      Wir sagen Ihnen, ob eine  geplante Modernisierung wirtschaftlich ist und zeigen Ihnen ggf. andere Lösungswege auf.

•      Wir planen Neuanlagen und Modernisierungen mit konkreten Vorgaben – herstellerneutral, qualitativ hochwertig und dennoch kostengünstig für den Betreiber. Dabei garantieren wir durch unsere Betreuung und Überwachung der Baumaßnahme eine fachgerechte Ausführung der geforderten Leistungen.

•      Wir sorgen dafür, dass keine Abhängigkeit vom Erbauer der Anlage hinsichtlich Wartung bzw. Reparaturen entsteht.

Scherzhaft nennen uns manche Kunden aufgrund unserer Tätigkeit „den Aufzugsdoktor“. Eine Bezeichnung, die uns schmeichelt. Deshalb sind wir gerne bereit, nach einer gründlichen Diagnose das passende Rezept für Ihre Aufzugsanlage auszustellen.

Für Fragen, Anregungen oder Kritik zu diesem Artikel stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Krautgartenstraße 30, 65205 Wiesbaden

Tel.:   0611 / 950 72 72

Fax:   0611 / 950 72 73

mail:   info@liftconsulting.de

web:   www.liftconsulting.de

Der Verfasser, Reinhard Muth, gründete 1997 die LiftConsulting Gesellschaft für Aufzugs- und Fördertechnik mbH in Wiesbaden.

Immer neue Vorschriften und gesetzliche Forderungen für Aufzugsanlagen! Die Nachfrage nach technisch qualifizierter Unterstützung steigt stetig.

Deshalb sorgen mittlerweile noch 3 weitere hauptberufliche Mitarbeiter dafür, dass die Kunden bestmöglich betreut und beraten werden. Daneben stehen in Spitzenzeiten weitere bewährte, freiberufliche Mitarbeiter zur Verfügung.